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Seguridad y Operaciones
Gestionando operaciones de seguridad con clientes internacionales de primer nivel en Italia

Durante mi trayectoria en G Action Group, fui asignado como Coordinador Operativo en las instalaciones de Moncler (Outlet de Serravalle Scrivia).
Contexto:
Gestión integral del servicio de seguridad para la boutique Moncler, ubicada en el outlet de Serravalle Scrivia.
Metodología:
Auditoría de riesgos operativos, implementación de protocolos avanzados de control de accesos y reestructuración completa de los cuadrantes, junto con una planificación operativa orientada al crecimiento progresivo del servicio.
Resultado:
Escalado estructurado del servicio hasta cobertura diaria (7d/7) con un equipo de 4 operadores, alcanzando una media de 328 horas mensuales y un crecimiento total del +967% en 12 meses
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Durante mi trayectoria en G Action Group, fui asignado como Coordinador Operativo en las instalaciones de Lidl Italia.
Contexto:
Servicio de control de accesos para la apertura de un nuevo punto de venta de Lidl Italia en San Martino Siccomario (Pavia), inicialmente con 2 operadores.
(Inauguración: 3 de septiembre de 2021).
Metodología:
Ampliación del dispositivo operativo para la gestión de la inauguración con 8 operadores en turno diurno, 1 operador de apoyo y 1 operador nocturno.
Gestión del control de accesos durante el desmontaje del antiguo punto de venta.
Coordinación del equipo de hostess.
Extensión del servicio a nuevos puntos de venta en Voghera, Stradella y Casteggio (provincia de Pavia), además de una inauguración en Bergamo el 14 de octubre de 2021 y posteriores aperturas en Milano entre finales de 2021 y principios de 2022.
Resultado:
Escalado progresivo del servicio mediante nuevas inauguraciones y ampliación de la cobertura operativa en múltiples puntos de venta.

Durante mi trayectoria en Arcana Investigazioni e Sicurezza, fui asignado como operativo en las instalaciones de Coca-Cola HBC Italia (Nogara).
Contexto:
Servicio de seguridad perimetral en el establecimiento de Coca-Cola en Nogara, instalación industrial de alto nivel, durante una situación de huelga que requería especial atención. El servicio fue iniciado por una agencia de investigación con un dispositivo inicial de 2 operadores en turno H24.
Metodología:
Evaluación de la situación junto con el responsable de seguridad e implementación de protocolos de seguridad perimetral, gestión y control de accesos de mercancías y personal. Refuerzo progresivo del dispositivo operativo mediante la incorporación de personal adicional, en coordinación con el servicio de control de accesos ya presente en la instalación.
Resultado:
Ampliación del servicio de 2 a 6 operadores por turno H24, más 1 operador de apoyo para la cobertura de descansos. Prolongación del servicio durante varios meses e incremento del nivel de seguridad interna.

